Menadżer procesów IT – Process Manager

Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: • realizacja nadzoru nad procesami IT Klientów zagranicznych • organizacja i nadzór pracy podległych specjalistów ds. zarządzania procesami IT (Process Analyst) • przekładanie wymagań biznesowych na modyfikacje zarządzanych procesów • współpraca z menadżerami pozostałych procesów w celu zapewnienia efektywnej komunikacji między procesami • zapewnienie jakości w ramach zarządzanego procesu • obsługa procesów IT (konieczna znajomość przynajmniej jednego z poniższych): - Availability & Continuity Management - Request fulfilment - Service Catalogue & Capacity Management • komunikacja z interesariuszami • aktywna współpraca z pracownikami innych działów IT

Wymagania: • wykształcenie wyższe z obszaru IT lub pokrewnego • znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z Klientem (w mowie i w piśmie) • doświadczenie w zarządzaniu zespołami (również rozproszonymi w różnych lokalizacjach geograficznych) • doświadczenie w zakresie zarządzania procesami IT zgodnymi z ITIL • znajomość usług IT (data center, hosting, cloud computing) • znajomość ITIL (certyfikat na poziomie Foundation) • mile widziana znajomość metodyk zarządzania projektami (PMI, PRINCE2) • komunikatywność • odporność nad stres i pracę pod presją czasu • umiejętność analitycznego myślenia • chęć do ciągłego pogłębiania wiedzy i zdobywania nowych kompetencji • gotowość do zagranicznych podróży służbowych w początkowym okresie pracy (uczestnictwo w procesie przekazywania wiedzy)

Oferujemy: • stabilną pracę w Krakowie (lub w Londynie) w doskonalej atmosferze • nowoczesne i inspirujące środowisko pracy • szkolenia, możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia w branży IT • udział w ciekawych, międzynarodowych projektach • współpracę z wysokiej klasy specjalistami z branży IT • stanowisko i wynagrodzenie dostosowane do posiadanego doświadczenia, umiejętności oraz miejsca pracy • świadczenia dodatkowe • elastyczną ścieżkę kariery • dla osób zainteresowanych możliwość pracy za granicą (Wielka Brytania)

Osoby zainteresowane ofertą pracy w Comarch prosimy o wypełnienie ankiety rekrutacyjnej online na stronie kariera.comarch.pl oraz o załączenie CV i listu motywacyjnego. Uprzejmie informujemy, że na spotkania rekrutacyjne zapraszamy tylko wybrane osoby. Prosimy o załączenie w dokumentach aplikacyjnych klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez wszystkie podmioty wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Comarch, wymienione na stronie: www.comarch.pl/o-firmie/grupa-kapitalowa, moich danych osobowych, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych przeprowadzanych przez którykolwiek z wyżej wskazanych podmiotów wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Comarch (zgodnie z Ustawą z dn. 29 08 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.)." Powyższa zgoda dotyczy również załączonych przeze mnie ewentualnych dodatkowych dokumentów (CV, referencje, etc.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Zgoda może być wycofana pisemnie w każdym czasie. Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-a o prawie dostępu do treści moich danych osobowych oraz ich poprawiania i aktualizowania. Załączenie powyższej klauzuli jest niezbędne do rozpoczęcie procesu rekrutacji. www.comarch.pl www.comarch.com